Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, puedes hacerlo de las siguientes maneras:
01 Desde la aplicación
- Abre My Univers e inicia sesión
- Ve a Ajustes
- Selecciona Eliminar cuenta
- Confirma la eliminación
02 Por correo electrónico
Envía un correo a support@myunivers.site con el asunto "Eliminar cuenta" desde el email con el que te registraste.
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
¿Qué datos se eliminan?
- Tu nombre y dirección de correo electrónico
- Todas tus notas emocionales
- Tu historial de emociones
- Todos los datos asociados a tu cuenta
¿Qué datos se conservan?
No conservamos ningún dato personal tras la eliminación de la cuenta. Los registros técnicos anónimos pueden conservarse hasta 90 días por motivos de seguridad.